Co to jest assistance? Jak działa to ubezpieczenie i dlaczego warto je wykupić?
Spis treści:
- Co to jest assistance?
- Co obejmuje ubezpieczenie assistance samochodu?
- Zakup ubezpieczenia assistance – na co zwrócić uwagę?
- Polisa assistance pojazdu – dlaczego warto wybrać droższy wariant?
- FAQ
Co to jest assistance?
Ubezpieczenie assistance to dodatkowa polisa oferowana kierowcom, która zapewnia wsparcie techniczne, logistyczne i organizacyjne w razie problemów związanych z użytkowaniem pojazdu. Jest to polisa, którą zazwyczaj można dokupić do ubezpieczenia OC lub AC, aby zyskać pomoc w przypadku awarii, wypadku czy innych nieprzewidzianych zdarzeń drogowych.
Zwykle assistance jest dostępne jako odrębna polisa, ale niektórzy ubezpieczyciele zapewniają taką ochronę w cenie OC. W PZU otrzymujesz PZU Pomoc w Drodze w wariancie Komfort w cenie ubezpieczenia OC, ale możesz się również zdecydować na wyższą opcję za dodatkową składką – PZU Pomoc w Drodze w wariancie Super.
Co obejmuje ubezpieczenie assistance samochodu?
Co daje assistance? W przypadku awarii możesz liczyć na:
- naprawę pojazdu na miejscu,
- holowanie do warsztatu,
- auto zastępcze na określony czas,
- nocleg w hotelu dla ciebie i pasażerów,
- transport do celu podróży albo do miejsca zamieszkania,
- opieka nad dziećmi czy zwierzętami,
- dowóz paliwa czy holowanie do najbliższej stacji ładowania pojazdów elektrycznych,
- i wiele innych.
To tylko przykładowa pomoc, z której możesz skorzystać. Dokładny zakres tego ubezpieczeniamoże się różnić w zależności od wariantu, który wybierzesz. Wszystkie sytuacje, w których możesz skorzystać z pomocy ubezpieczyciela, są opisane w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU).
Zakup ubezpieczenia assistance – na co zwrócić uwagę?
Jeśli chcesz kupić ubezpieczenie auto assistance, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Czy w cenie ubezpieczenia OC otrzymujesz assistance? Nawet jeśli zakres ochrony nie jest szeroki, taki pakiet może być dla ciebie wystarczający, jeśli np. jeździsz tylko po najbliższej okolicy.
- Gdzie możesz korzystać z usług assistance? Tylko w Polsce czy również w innych krajach? Sprawdź, czy polisa obejmuje ochronę na terytorium państwa, do którego się wybierasz, np. w wakacje. Na jaką pomoc możesz wtedy liczyć?
- Ile wynosi limit kilometrów dla holowania? Na jak długo przysługuje ci samochód zastępczy? Czy możesz skorzystać z dowozu paliwa albo holowania do stacji ładowania pojazdów elektrycznych, wymiany koła, żarówki lub pomocy w dotarciu do celu w razie awarii w drodze na wakacje?
- Jakie zdarzenia obejmuje ubezpieczenie assistance? Czy możesz liczyć na pomoc w razie awarii, wypadku i kradzieży?
Polisa assistance pojazdu – dlaczego warto wybrać droższy wariant?
Już wiesz, co to jest assistance i jakie zdarzenia obejmuje to ubezpieczenie. Warto także przeanalizować jego zakres. Zastanów się, czy będzie wystarczający w razie problemów na drodze. Czy na pewno nie planujesz wyjazdu za granicę? Jaki limit holowania będzie dla ciebie najlepszy? Wolisz, aby ubezpieczyciel odholował pojazd pod twój dom, czy lepiej do najbliższego warsztatu, który naprawi samochód, a ty potem przyjedziesz po niego? Czy obawiasz się awarii pod domem, np. rozładowania się akumulatora? Ile będzie kosztować skorzystanie z pomocy np. taksówkarza, a o ile więcej zapłacisz za polisę? Co się bardziej opłaca? Dzięki wielu opcjom w PZU możesz dopasować polisę do swoich potrzeb.
FAQ
Czy opłaca się kupować assistance?
Zdecydowanie warto mieć polisę assistance, gdyż dzięki niej możesz otrzymać pomoc od ubezpieczyciela w razie wypadku drogowego, awarii, kradzieży pojazdu i w innych zdarzeniach wynikających z zakresu ochrony.
Kiedy można skorzystać z assistance?
Wezwij pomoc, jeśli masz problemy na drodze, np. twoje auto się zepsuło, masz stłuczkę albo nagle zachorowałeś w czasie podróży i nie ma nikogo, kto mógłby cię zastąpić za kierownicą. Możesz skorzystać np. z: holowania, pojazdu zastępczego, zmiennika kierowcy czy noclegu w hotelu na czas naprawy samochodu. Wszystkie zdarzenia objęte ubezpieczeniem możesz sprawdzić w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU).
Zakładem ubezpieczeń jest PZU SA. Ten materiał nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego i ma charakter wyłącznie informacyjny. Szczegółowe informacje o zakresie ubezpieczenia, w tym o wyłączeniach i ograniczeniach odpowiedzialności, znajdziesz w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz w aktualnych ogólnych warunkach ubezpieczeń komunikacyjnych PZU Auto dostępnych na pzu.pl, w naszych oddziałach i u naszych agentów.